1. Introducción
GPU Platform ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y está comprometido con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma y servicios de alquiler de GPU.
Al usar nuestros Servicios, usted consiente las prácticas de datos descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información:
2.1 Información Personal que Usted Proporciona
- Información de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre, nombre de empresa
- Información de pago: dirección de facturación, detalles del método de pago (procesados de forma segura a través de procesadores de pago de terceros)
- Comunicaciones: mensajes, comentarios, solicitudes de soporte
- Información de proveedores: para proveedores de GPU, información KYC adicional incluyendo documentos de identificación, licencias comerciales
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Datos de uso: métricas de uso de GPU, duración de sesión, funciones utilizadas
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo
- Cookies y tecnologías de seguimiento: consulte nuestra Política de Cookies a continuación
- Datos de registro: registros del servidor, registros de errores, tiempos de acceso
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información para los siguientes propósitos:
- Provisión de Servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de alquiler de GPU
- Gestión de Cuentas: Para crear y gestionar su cuenta, autenticar usuarios
- Facturación y Pagos: Para procesar transacciones, generar facturas y gestionar pagos
- Comunicación: Para enviar notificaciones del servicio, actualizaciones, alertas de seguridad y comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
- Seguridad: Para detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos, riesgos de seguridad y problemas técnicos
- Cumplimiento: Para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
- Análisis y Mejora: Para entender patrones de uso, mejorar la experiencia del usuario, desarrollar nuevas funciones
- Verificación de Proveedores: Para realizar verificaciones KYC para proveedores de GPU
4. Base Legal para el Procesamiento (RGPD)
Procesamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:
- Ejecución de Contrato: Procesamiento necesario para proporcionar nuestros servicios según nuestros Términos de Servicio
- Consentimiento: Donde ha dado consentimiento explícito para actividades de procesamiento específicas
- Intereses Legítimos: Para prevención de fraude, seguridad y mejora del servicio
- Obligación Legal: Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables
5. Compartir y Divulgación de Datos
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Proveedores terceros que proporcionan infraestructura, procesamiento de pagos, análisis y otros servicios
- Proveedores de GPU: Información limitada compartida con proveedores cuyas GPU alquila (p. ej., métricas de uso)
- Transferencias Comerciales: En conexión con fusiones, adquisiciones o venta de activos
- Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos
- Con Su Consentimiento: Cualquier otro compartir con su consentimiento explícito
No vendemos sus datos personales a terceros.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo
- Controles de acceso y mecanismos de autenticación
- Auditorías de seguridad y pruebas de penetración regulares
- Capacitación de empleados en protección de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes
- Instalaciones seguras de centros de datos
7. Sus Derechos
Bajo el RGPD y otras leyes de protección de datos, tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Restricción: Limitar cómo usamos sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
- Retirar Consentimiento: Retirar el consentimiento para el procesamiento (donde el consentimiento es la base legal)
- Reclamar: Presentar una queja ante su autoridad de protección de datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@gpuplatform.eu
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contacte:
Oficial de Protección de Datos
Email: dpo@gpuplatform.eu